提升整体和区域医疗服务能力，减少患者跨区域就医……公立医院如何发挥带头作用？医疗需求增长、药耗零加成政策、DRG 付费方式转变……公立医院该如何应对新挑战？

4月28日，在中关村论坛“重塑医疗：医学中的创新人工智能转型”论坛上，浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军指出，智慧医院应重点打造三个方面，即智慧服务、智慧医疗、智慧管理。

手机挂号、“刷脸”就医、诊间支付、“全科医生辅诊”系统、“人工智能外呼系统”……当医疗搭上“智能”数字化快车，会迸发出怎样的火花？看病难、看病贵的老大难问题迎刃而解！

天津市最新出台智慧医院能力提升三年行动计划（2024—2026年），全面推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，扩展多渠道服务模式，改善服务水平、提升服务效率，增强人民群众看病就医获得感和满意度。

数字化时代，上海的公立医疗机构全面打造“5G+数字孪生智慧医疗生态圈”(面向病人、医护及管理人员三类对象)，病人凭一部手机，就可享受全流程的诊疗服务。

近日，深圳市人民医院引入由腾讯健康开发的AI大模型预问诊系统，这一智能系统的引入标志着医院在智慧化改革和医疗服务提升方面迈出了重要一步。